Een goed interview draait niet om een goed gevoel, maar om goed bewijs. Competentiegericht interviewen vertrekt van gedrag uit het verleden als beste voorspeller voor gedrag in de toekomst. Je vraagt niet wat iemand zou doen, maar wat iemand al deed.
Werk met concrete situaties
Vraag door tot je de situatie, de taak, de aanpak en het resultaat helder hebt. Vage antwoorden als "ik ben een teamplayer" zeggen weinig. Een verhaal over een concreet moment waarop dat bleek, zegt alles.
Structuur maakt eerlijker
Wie iedereen dezelfde soort vragen stelt en op dezelfde manier scoort, vergelijkt appels met appels. Dat maakt je selectie niet alleen objectiever, maar ook makkelijker te verantwoorden aan hiring managers en kandidaten.
Structuur voelt in het begin wat stroef, maar het verschil in kwaliteit van je beslissingen is meteen merkbaar.